Оглавление

Внутриличностный конфликт. Подходы к пониманию внутриличностного конфликта в зарубежной психологии.

Проблема внутриличностных конфликтов

Проблема конфликтов интересовала людей еще с античных времен.

Научное изучение конфликтов началось на рубеже XIX – XX веков.

В настоящее время отношение к конфликту изменилось. Если раньше он считался сугубо деструктивным феноменом, то теперь конфликт воспринимается как естественное, а в некоторых случаях даже желательное явление.

Интерес к внутриличностным конфликтам возник давно и считается, что первыми стали его изучать философы–этики.

В психологии существует множество подходов к пониманию конфликта. На западе – это психоаналитический подход (З. Фрейд, А. Адлер, К. Хорни, К. Юнг), гуманистический подход (К. Роджерс, А. Маслоу), экзистенциальный подход (В. Франкл, И. Ялом), концепция динамической системы К. Левина, бихевиоральный подход (Д. Скиннер), подход к конфликту как к когнитивному диссонансу (Л. Фестингер), интеракционистский подход (А. Голднер, Г. Лейтц).

Подход к пониманию внутриличностного конфликта определяется с позиции школы, занимавшейся изучением этой проблематики.

Психоаналитический подход к пониманию внутриличностного конфликта

Понятие внутриличностного конфликта по З. Фрейду

По З. Фрейду, конфликты неизбежны, они возникают между тремя психическими структурами. Наши мысли и поведение имеют, по большей части, бессознательную природу и чаще всего возникают в результате конфликта между сознанием, следующим принципу реальности, с одной стороны, и бессознательными сексуальными и агрессивными побуждениями – с другой стороны.

Человек страдает от конфликта между требованиями жизни влечений и сопротивлением, которое поднимается в нем против них. Как писал З. Фрейд, «наше бедное Эго служит трем строгим властелинам, стараясь привести их притязания и требования в согласие между собой». Три властелина, три тирана – это внешний мир, Суперэго и Оно. У каждого свои притязания, которые чаще всего несовместимы, поэтому наше Эго иногда не справляется со своей задачей – согласовывать влияния этих трех сил и ограничивать влечения и побуждения человека, помещая их в приемлемые социумом рамки. С одной стороны, Эго представляет требования внешнего мира и вынуждено подчиняться им, с другой стороны, Эго берет свое начало и черпает энергию из Оно, поэтому старается служить и ему, кодируя требования бессознательного в какие-то приемлемые обществом формы, с третьей стороны, Эго находится под контролем Суперэго, «которое предписывает ему определенные нормы поведения, невзирая на трудности со стороны Оно, и наказывает в случае непослушания чувством неполноценности и сознания вины». Если Эго не справляется с требованиями всех этих сил и вынуждено признать свою слабость, в нем возникает страх перед внешним миром, «страх совести перед Суперэго, невротический страх перед силой страстей Оно».

У человека существуют определенные защитные механизмы от этого страха, от тревоги. Эти механизмы обладают двумя общими характеристиками:

• они действуют на неосознанном уровне и поэтому являются средством самообмана;
• они искажают и фальсифицируют восприятие реальности, чтобы сделать тревогу менее угрожающей для индивидуума.

Основные защитные стратегии: вытеснение, замещение, отрицание, подавление, проекция, рационализация, реактивное образование, регрессия, сублимация.

Понятие внутриличностного конфликта по К.Г. Юнгу

К. Г. Юнг рассматривал личность как сложное, комплексное явление, имеющее подвижный центр и ряд взаимосвязанных структур: «Эго», «Личное бессознательное», «Коллективное бессознательное», «Архетипы». Конечной целью развития личности является самореализация, означающая гармоничное сочетание всех аспектов личности и выработку нового центра «Самость» вместо «Эго». Это движение от Эго к Самости связано с преодолением противоречий индивидуального и коллективного бессознательного, выработкой новых ценностных ориентаций, личностных смыслов. Преодоление этих противоречий определяет нормативный внутриличностный конфликт. Когда противоречия не разрешаются, то происходят искажения во взаимосвязях личностных структур, регресс на более низкий уровень развития психики, тормозится развитие «Самости».

Понятие внутриличностного конфликта по К. Хорни

К. Хорни отмечает, что источником конфликта являются особенности культуры.

Современная культура, как пишет К. Хорни, «экономически основывается на принципе индивидуального соперничества». Отдельному человеку приходится бороться с отдельными представителями своей группы, чтобы добиться поставленных целей. «Превосходство одного означает неудачу для другого». Соперничеством проникнуты все человеческие отношения: мужчин с мужчинами, женщин с женщинами, мужчин с женщинами. Поводом для борьбы могут выступать популярность, компетентность, привлекательность, тот или иной статус в профессиональной или любой другой группе и т.д. Соперничают между собой братья и сестры, родители и дети. К. Хорни замечает, что соперничество вызвано социальной ситуацией, порождено культурой.

Еще один источник конфликта – это неспособность человека желать чего–либо искренне, потому что его истинные желания разделены, то есть действую в противоположных направлениях.

Соперничество сопровождается эмоциональным враждебным напряжением между людьми, в результате которого возникает страх – страх перед враждебностью других людей. Другой источник страха – это возможность неудачи. Для человека очень важно добиться успеха, поскольку это влияет на его чувство самоуважения.

Все факторы – соперничество, чувство враждебности, страхи, сниженное самоуважение – приводят к чувству изолированности, отчужденности. Эмоциональную изоляцию трудно выносить, поэтому человек стремится к любви и привязанности, которые становятся для него своего рода лекарством. Получение любви и расположения способствует ослаблению чувства изолированности, уменьшению угрозы враждебности, повышению уверенности в себе.

Однако здесь возникает противоречие: стремление к успеху обязательно сопровождается соперничеством, чувством враждебности и вступает в противоборство с потребностью в любви и привязанности. Следствием этого становится конфликт, требующий выбора.

Понятие внутриличностного конфликта по А. Адлеру

По А. Адлеру, присущее человеку чувство общности, или социальный интерес (врожденное стремление вступать во взаимные социальные отношения сотрудничества), «предполагает гармонию объединения и сотрудничества между человеком и обществом», а конфликт между ними неестественен.

Это утверждение А. Адлера противоречит его положению о природе комплексов неполноценности и превосходства. Чувство неполноценности, по А. Адлеру, «берет свое начало в детстве», когда ребенок беспомощен, зависим от мира взрослых и должен опираться на родителей. С первых лет жизни в человеке присутствует стремление к власти, превосходству, которое подавляется требованиями мира взрослых. Из-за этого между стремлением к власти и требованиями взрослых возникает конфликт, заставляющий ребенка чувствовать себя неполноценным. И фактически все, что делает человек, по А. Адлеру, имеет цель преодолеть чувство неполноценности.

Комплекс превосходства возникает как гиперкомпенсация в ответ на чувство неполноценности.

Итак, с детства у человека есть стремление к власти, к превосходству, это стремление - врожденное. Взрослые, подавляя самостоятельность ребенка, провоцируют возникновение у него чувства неполноценности, человек, борясь с чувством неполноценности, компенсирует его чувством превосходства.

Гуманистический подход к пониманию внутриличностного конфликта

Понимание внутриличностного конфликта с точки зрения К. Роджерса

По К. Роджерсу, реальное «Я» человека сталкивается с противоречием между идеальным «Я», показывающим то, каким человек хотел бы стать, и требованиями общества, проявляющимися в виде условного отношения к его поступкам.

К. Роджерс утверждал, что в воспитании ребенка (и в отношении к человеку) можно придерживаться двух стратегий:

• безусловное позитивное внимание;
• условия ценности.

При безусловном позитивном внимании, когда ребенок знает, что его любят, несмотря ни на то, что осуждают его плохие поступки, индивид полностью функционирует и раскрывается для самоактуализации.

Когда же ребенку обещают любовь за хороший поступок, или ее отсутствие - за плохой, то есть говорят, что он ценен только тогда, когда поступает определенным образом, то ребенок пытается соответствовать стандартам и требованиям, предъявляемым ему взрослыми, чтобы не быть ими отвергнутым. То есть он не раскрывает себя как личность, не самоактуализируется, а стремится к одобрению и поддержке другими людьми путем отказа от части своего «Я».

Человек перестает быть самим собой, а постоянная «подстройка» под требования окружающих может привести к потере целостности структуры своего «Я». Результатом этого «может быть паника, хроническая тревожность, бегство или даже психоз».

Понимание внутриличностного конфликта с точки зрения А. Маслоу

А. Маслоу рассматривает сущность внутриличностного конфликта как нереализованную потребность в самоактуализации. Человек, достигший уровня самоактуализации обладает определенными личностными качествами и высокой самостоятельностью, и самоорганизацией, как правило его отличает философский взгляд на проблемы бытия, продуктивная активность во всех сферах жизнедеятельности, принятие себя, других и природы, глубокие межличностные отношения. С точки зрения А. Маслоу, большинство людей не достигают этого уровня, многие даже не ищут пути совершенствования.

Бихевиориальный подход к пониманию внутриличностного конфликта

В рамках бихевиоризма внутриличностный конфликт трактуется как плохая привычка, результат ошибочного воспитания. С точки зрения Д. Скиннера, разрешение внутриличностного конфликта заключается в устранении неправильной привычки, выработке нужного навыка поведения.

Внутриличностный конфликт в концепции динамической системы К. Левина

К. Левин разрабатывал свой подход в рамках гештальт-психологии. С его точки зрения, поведение человека нельзя рассматривать в отрыве от окружающей среды.

К. Левин характеризует конфликт как ситуацию, в которой человек подвергается воздействию двух сил равной величины, но противоположно направленных. В связи с этим можно выделить три типа конфликтов.

Первый тип: на человека действуют две положительные силы, примерно равной величины, одну из которых надо выбрать.

Это достаточно простая ситуация, поскольку выбор происходит между приятными альтернативами. Здесь часто действует следующий механизм: приближаясь к одному из объектов выбора, индивид усматривает в нем больше положительных качеств, и этот объект начинает доминировать.

Возможна и другая ситуация, когда человек, склоняясь к одному из вариантов, начинает думать, что отвергаемый вариант лучше. Тогда он находится в положении буриданова осла.

Второй тип: на человека действуют две приблизительно равные отрицательные валентности.

Третий тип: на человека действуют две валентности, находящиеся в одном месте, но одна из них положительная, а другая – отрицательная, причем положительная валентность должна обладать сильным влиянием.

Одним из важных факторов возникновения конфликта, по К. Левину, является «общий уровень напряжения, на котором существует личность или группа». Среди причин напряжения выделяются следующие:

1. Степень удовлетворенности потребностей. Если потребности (особенно базовые) не удовлетворены, то в напряжении находится не только отдельная область личности, но и весь организм человека.
2. Величина пространства свободного движения личности. Слишком ограниченное пространство приводит к усилению напряжения.
3. Внешние барьеры. Когда человек находится в неприятной ситуации, он стремится покинуть ее. Если ему мешают это сделать какие-то внешние барьеры или внутренние обязательства, то это вызывает сильное напряжение и провоцирует конфликт.
4. Конфликт может возникнуть из-за противоречивости целей членов группы и по причине отсутствия готовности понимать позицию партнера.

Внутриличностный конфликт в понимании когнитивной психологии

В рамках когнитивной психологии внутренний конфликт рассматривается через когнитивный диссонанс, который представляет собой негативное состояние, возникающее в ситуации несоответствия знания и поведения или противоречивости двух знаний. Когнитивный диссонанс дает негативные переживания, поэтому личность стремится устранить его.

Виды когнитивного диссонанса по Л. Фестингеру

• диссонанс выбора – после принятия решения, человек обесценивает другие альтернативы в защиту своего предпочтения;
• диссонанс оправдания усилий – если затрачено много сил для достижения целей, то человек убеждает себя в ее исключительной важности;
• моральный диссонанс – при совершении безнравственного поступка человек пытается себя оправдать;
• информационный диссонанс – человек сопротивляется новой информации, опровергающей его старые, привычные взгляды и убеждения.

Л. Фестингер описывает следующие механизмы снижения когнитивного диссонанса:

Изменение поведения – человек может изменить свое поведение, полностью отказаться от каких-то привычек, действий, вызывающих дискомфорт.

Изменение убеждений и установок – человек может изменить отношение к своему поведению, неправильному действию, чтобы не менять привычный образ жизни, таким образом построив свои взгляды под установившийся стиль жизни

Поиск новой информации – человек может искать дополнительную информацию, которая оправдывает его поведение, таким образом снижая остроту диссонанса.

Игнорирование или вытеснение – человек полностью отстраняется от противоречия, переходит к другим темам, так чтобы внутренняя проблема осталась незамеченной.

Интеракционистский подход к пониманию внутриличностного конфликта

В интеракционнистком подходе внутриличностный конфликт понимается как борьба ролей.

Г. Лейтц, говоря о ролевых конфликтах, отмечает, что конфликты являются одним из основных источников психических расстройств и недугов.

Г. Лейтц выделяет четыре типа конфликтов:

• интраролевые конфликты;
• интерролевые конфликты;
• интраперсональные ролевые конфликты;
• интерперсональные ролевые конфликты.

В основе интраролевого конфликта лежит кластерный эффект. Каждая роль, которую играет индивид, представляет собой совокупность нескольких ролей, ролевой кластер. Например, роль матери состоит из роли роженицы, кормилицы, воспитательницы.

Конфликт возникает, когда одна или несколько ролей одного кластера не полностью принимаются или даже отвергаются индивидом. Например, женщина принимает роль матери, роженицы и воспитательницы, но не может принять роль кормилицы.

Интерролевой конфликт возникает, когда вступают в противоречие или исключают друг друга две или несколько ролей. Например, познавательный интерес в различных областях, допустим, физике и изобразительном искусстве, требует большого количества времени и сил на усвоение программ в этих направлениях. Если не хватает сил и времени на изучение обоих предметов, то необходимо делать выбор, который нарушает психологическое равновесие.

Интраперсональный ролевой конфликт связан с той ситуацией, которая была у индивида в прошлом. Такой конфликт возникает, когда протагонист не может осуществить, исполнить ту или иную роль так, как ему этого хочется. Он не может актуализировать эту роль, и от этого страдают его близкие.

Интерперсональный ролевой конфликт связан с внутренней неудовлетворенность исполняемой ролью. Протагонист недостаточно актуализируется в этой роли.

Экзистенциальный подход к пониманию внутриличностного конфликта

Понимание внутриличностного конфликта в подходе Р. Мэй

Р. Мэй говорит, что источником личностных проблем является нескорректированность напряжений внутри личности. Личность не бывает статичной, она – изменчива и многообразна. Предельная целостность личности не желательна. Поэтому важным является не устранение конфликтов, а превращение деструктивных конфликтов в конструктивные.

Понимание внутриличностного конфликта в подходе И. Ялома

И. Ялом определяет конфликт как конфронтацию «индивидуума с данностями существования». «Данности существования» – это факторы, являющиеся неизбежной составляющей бытия человека в мире.

Таких факторов И. Ялом выделяет четыре: смерть, свобода, изоляция и бессмысленность. Экзистенциальный конфликт порожден конфронтацией человека с любым из этих жизненных фактов.

Смерть является неизбежной для человека. В то же время каждый хочет продолжать свое существование. Противостояние между сознанием неизбежности смерти и желанием продолжать жить – это центральный экзистенциальный конфликт.

Свобода. Она обычно представляется как позитивное явление. Как пишет И. Ялом, свобода в экзистенциальном смысле – это отсутствие внешней структуры. У людей существует иллюзия, что они приходят в хорошо организованную вселенную. Но на самом деле каждый индивид является творцом и несет всю ответственность за свой мир. Перед нами ничего нет – только бездна и пустота. Человек сам создает и заполняет свой мир. Открытие этой пустоты вступает в противоречие с потребностью в почве, устойчивости, структурированности мира.

Экзистенциальная изоляция – это фундаментальная изоляция. Каждый человек в одиночестве приходит в этот мир и в одиночестве покидает его. Конфликт возникает между осознанием собственной изолированности и потребностью в контактах, принадлежности, общности с людьми.

Бессмысленность. Если мы должны умереть, мы сами строим свой мир, структурируем свою вселенную, если каждый из нас одинок в мире и изолирован друг от друга, то каков смысл нашего существования? Этот конфликт «порожден дилеммой, стоящей перед ищущей смысла тварью, брошенной в бессмысленный мир».

Понимание внутриличностного конфликта в подходе В. Франкла

С точки зрения В. Франкла, главной движущей силой жизни для каждого человека является поиск смысла жизни и борьба за этот смысл. Отсутствие смысла порождает состояние, которое называется внутренним вакуумом – это чувство пустоты бессмысленности, которое может привести к депрессии. С точки зрения В. Франкла, страдание имеет смысл – даже в самых тяжёлых обстоятельствах человек способен найти смысл и сохранить внутреннюю свободу

Используемая литература

1. Актуальные психологические проблемы становления личности в современном мире: Материалы Всерос. науч.–практ. конференции [ Редкол.: С.Н. Крыгина(отв. ред.) и др.] – Магнитогорский гос. ун–т, 2001. – 224 с.
2. Алексеев П.В., Панин А.В. Хрестоматия по философии. Учебное пособие. - М.: Гардарика, 1997. - 576 с.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1999. - 380 с.
4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология, 2002.– 591 с.
5. Братусь Б.С. Аномалии личности. – М.: Мысль, 1988 – 301 с.
6. Василюк Ф.Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций). – М., 1984 – 228 с
7. Головин С.Ю. Словарь практического психолога. - Минск: Харвест, 1998. - 800 с.
8. Грановская Р.М., Никольская И.М Защита личности: Психологические механизмы. – СПб.: Знание, 1999. – 347 с.
9. Гришина Н.В.. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2002. – 464 с.
10. Заиченко Н.У. Психология конфликта Ч. 1. Психологические аспекты и возможности разрешения внутриличностных конфликтов. – М.: МГУПС, 2000 – 41 с.
11. Зиглер Д., Хьелл Л. Теории личности. - СПб: Издательство «Питер», 1999. - 608 с.
12. Козлов В.В. Работа с кризисной личностью. Методическое пособие. – М.: Издательство института психотерапии, 2003 – 302 с.
13. Кон И.С. Социология личности. - М., Политиздат, 1967. - 383 с.
14. Конфликтология: Хрестоматия/ Составитель Н.И. Леонов.– М.: Московский психолого–социальный институт, 2003 – 304 с
15. Кулагина И.Ю., Колюцкий В.Н. Возрастная психология. Полный цикл жизни развития человека, 2000 – 234 с.
16. Куликов Л.В. Психология личности в трудах отечественных психологов. - СПб.: Издательство «Питер», 2000. - 480 с.
17. Лурия А.Р. Природа человеческих конфликтов: Объективное изучение дезорганизации поведения человека / Под общ. ред. В.И. Белопольского. – М.: «Когито–Центр», 2002 – 527 с.
18. Мерлин В.С., Проблемы экспериментальной психологии личности, Пермь: 1970 – 239 с
19. Морозов А.В. Социальная конфликтология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2002. - 336 с.
20. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. – 2002.– 256 с
21. Петровский А.В. Вопросы истории и теории психологии: Избранные труды. – М.: Педагогика, 1984 – 272 с.
22. Психология конфликта. Хрестоматия. Сост. и общ. редактор Н.В. Гришина, 2001 – 448 с.
23. Роджерс К.Р. Взгляд на психотерапию, становление человека. – М.: Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1994 – 480 с.
24. Столин В.В, Самосознание личности. – М.: Изд–во Моск. ун–та, 1983 – 288 с.
25. Теории личности в западно–европейской и американской психологии. Хрестоматия по психологии личности / Составитель: Райгородский Д.Я. – Самара, 1996 – 499 с
26. Чамата П.Р. Вопросы самосознания личности в современной психологии // Психологическая наука в СССР. М., 1966 – Т.2. С. 91 – 109
27. Юнг. К.Г. Конфликты детской души. Москва, 1995 – 292 с.

Другие лекции в разделе "Конфликтология"

1. Введение в конфликтологию
2. Классификация конфликтов
3. Структура и динамика конфликта
4. Стратегии поведения в конфликте
5. Управление конфликтом
6. Методы разрешения конфликтов
7. Понятия конфликтность и конфликтогенность
8. Техники управления психоэмоциональным состоянием в конфликтной ситуации
9. Внутриличностные конфликты и суицидальное поведение